Termini e Condizioni
Condizioni generali di vendita dei prodotti del PAB!
1. Informazioni Generali
Il presente documento regola le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti da Meating 3 S.r.l. attraverso il sito web.
Venditore: Meating 3 S.r.l.
Sede legale: Via Matteotti 20, 30028 San Michele al Tagliamento (VE)
P.IVA e C.F.: 04714710276
Email: info@meating3srl.it
Utilizzando questo sito e/o effettuando ordini, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Prodotti e Prezzi
I prodotti sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le immagini sono puramente indicative e potrebbero differire dal prodotto reale per motivi di presentazione.
- Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono IVA
- Le spese di consegna, ove previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine
- Meating 3 S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso per gli ordini non ancora confermati
- In caso di errori evidenti nei prezzi, Meating 3 S.r.l. si riserva di annullare l'ordine e rimborsare integralmente il cliente
3. Processo di Acquisto
L'ordine si considera concluso nei seguenti passaggi:
- Selezione prodotti: L'utente aggiunge i prodotti al carrello
- Checkout: L'utente inserisce i dati di consegna e fatturazione
- Pagamento: L'utente sceglie il metodo di pagamento e completa la transazione
- Conferma: Meating 3 S.r.l. invia una email di conferma riepilogativa
L'invio dell'ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si considera concluso con l'invio della conferma d'ordine da parte di Meating 3 S.r.l..
4. Pagamenti
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: Per pagamenti sicuri online
- Contanti alla consegna: Disponibile solo per consegne (max €50)
- Satispay: Per pagamenti rapidi via app
Sicurezza: Tutti i pagamenti online sono processati tramite gateway sicuri con crittografia SSL. Meating 3 S.r.l. non memorizza mai i dati delle carte di credito.
5. Consegna
Zone di consegna
Effettuiamo consegne nelle seguenti zone: Portogruaro e comuni limitrofi (raggio di circa 10 km). La disponibilità viene verificata automaticamente in base all'indirizzo inserito.
Tempi di consegna
- Standard: 30-45 minuti dall'accettazione dell'ordine
- Orari di punta: Potrebbero verificarsi ritardi, comunicati preventivamente
- Ordini programmati: Puoi prenotare la consegna fino a 24 ore in anticipo
Costi di consegna
| Importo ordine | Costo consegna |
|---|---|
| Fino a €14,99 | €2,50 |
| Da €15,00 a €24,99 | €1,50 |
| Da €25,00 | Gratuita |
6. Ordine Minimo
Per gli ordini con consegna a domicilio è previsto un ordine minimo di €10,00 (escluse spese di consegna).
7. Ritiro in Negozio
È possibile ordinare online e ritirare presso il nostro locale:
- Non è previsto ordine minimo per il ritiro in negozio
- L'ordine sarà pronto entro 15-20 minuti dalla conferma
- Riceverai una notifica quando l'ordine è pronto per il ritiro
- Gli ordini non ritirati entro 30 minuti potrebbero essere annullati
8. Modifiche e Cancellazioni
È possibile modificare o cancellare un ordine:
- Prima dell'accettazione: Cancellazione gratuita e rimborso completo
- Dopo l'accettazione: Contattaci immediatamente; la cancellazione potrebbe non essere possibile se la preparazione è già iniziata
Attenzione: Una volta iniziata la preparazione, non è garantita la possibilità di cancellazione o modifica dell'ordine.
9. Reclami e Problemi
In caso di problemi con l'ordine (prodotti mancanti, errati o danneggiati):
- Contattaci entro 24 ore dalla consegna
- Descrivi il problema e, se possibile, allega foto
- Valuteremo ogni segnalazione e provvederemo al rimborso o alla sostituzione quando appropriato
Per reclami: info@meating3srl.it o chiamaci al +39 351 8470152
10. Responsabilità
Meating 3 S.r.l. non è responsabile per:
- Ritardi dovuti a cause di forza maggiore
- Danni derivanti da informazioni errate fornite dal cliente
- Reazioni allergiche non comunicate preventivamente (vedi Informazioni Allergeni)
- Danni causati dalla conservazione impropria dopo la consegna
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà esclusiva di Meating 3 S.r.l. o dei rispettivi licenzianti. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
12. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Venezia, fatta salva la competenza inderogabile del foro del consumatore.